上海飘窗漏水，先别急着掏钱修！选窗顾问：先分清该找谁，保修期内的漏不该你掏钱

上海飘窗漏水，先别急着掏钱修！选窗顾问：先分清该找谁，保修期内的漏不该你掏钱

上海的朋友，黄梅天、台风季刚过，飘窗是不是又开始渗水了？墙角潮了一片、窗台发霉、窗帘都不敢拉。这时候你的第一反应，多半是——找个师傅来打胶，掏钱修。

先停一下。今天跟你说句大实话：很多飘窗漏水，这笔维修费根本不该你出。

不是劝你别修，是让你先搞清楚一件事——这漏，该谁修。

第一步，先分清是「墙漏」还是「窗漏」。

这决定了你该找谁。水从飘窗顶板、墙体中间渗下来的，那是外墙防渗漏的问题，归开发商管；水从窗框四周、窗扇缝隙渗进来的，那是窗户本身和安装的问题。怎么分？下雨的时候站飘窗边看，或者把渗水的地方擦干，贴几张干纸巾，看哪片先湿——湿在墙根，是墙漏；湿在窗框边，是窗漏。

第二步，查你家的交付日期。

翻出购房合同或者交付通知书，找到交房那天。为什么？国家规定，外墙防渗漏的最低保修期是5年，窗户这类装修工程是2年，都是从交付那天起算。你家如果是外墙渗漏、交付还没满5年，开发商有义务免费修；如果是窗户本身的问题、交付没满2年，同样该找开发商。交付几年、水从哪来，这两条一对照，责任就清楚了。

这里有个关键提醒：只有交付时就有的飘窗，开发商才管。精装房带飘窗交付的，按上面两条对照；要是你自己后期封的、改的，那不属于开发商保修范围，得找当初施工的那家门窗店，别找错人白跑一趟。

第三步，报修要留痕，别光口头说。

翻翻《住宅质量保证书》，上面有开发商的保修电话，找不到就打物业电话登记。报修的时候做三件事：第一，下雨漏水的视频、照片拍下来，带时间水印，这是证据；第二，报修必须有书面记录——微信文字、物业登记单都行，别只打电话，电话里说一百遍不算数；第三，记下报修日期和对方的答复。开发商修完，别急着签字确认，等下一场雨验证不漏了再签。

开发商派人来修的时候，你盯一个点：外墙渗漏必须从室外处理。要是师傅只在室内打圈胶，那是糊弄，直接提出来，让他按室外防水做。修完让他做淋水测试——往渗水的位置持续冲水十分钟，不漏才算完。

还有一句掏心窝的话：保修期内，千万别自己先请人修。你一动过手，开发商一句「你自己改过」，责任就扯不清了，原本免费的保修也泡了汤。我见过太多业主，花了钱修完还漏，回头才发现当初该找开发商免费修。在开发商上门之前，遇上暴雨先应急：飘窗台上垫条旧毛巾、放个水桶接着，把水引到不伤墙的位置，别让水一路泡到地板和踢脚线——二次损失比漏水本身还麻烦。

第四步，超了保修期，才轮到你自己花钱。

交付超过5年，外墙渗漏一般属于公共部分，先找物业协调，看能不能走维修基金；窗户本身的问题，再考虑自己出钱修。到这一步，才是你正经找师傅、比方案的时候。

我也得说清楚我解决不了什么：开发商、物业拖着不修，那是投诉维权的另一套流程，我帮不了你；老房子外墙保温层里面窜水，得整面墙处理，不是打几圈胶能解决的事，别信「几百块根治」的话。

飘窗漏水的钱该谁出，不看师傅怎么说，看交付几年、水从哪来——这两条没搞清楚就掏钱，大概率白花。

拿不准你家算哪种情况、该找谁的，来跟我聊聊，我帮你把责任理清楚再动手。